Възприемането на потребителите и удовлетвореността от технологията в автомобила в Китай достигна най-високото ниво, според проучването на JD Power 2025 China Tech Experience, публикувано в четвъртък.
Индексът в цялата индустрия нарасна до 588 точки по скала от 1000 точки-на 38 точки от 2024 г.-насочен от нарастващото проникване на характеристиките и подобрено възприятие на потребителите както в двигателя с вътрешно горене, така и в новите енергийни превозни средства.
Проучването, сега на шестата си година, оценява как ефективно автомобилните марки въвеждат и изпълняват нови технологии въз основа на два еднакво претеглени компонента: индексът на изпълнение на технологиите и индекса на дълбочината на пазара.
Последният отчете рекордна печалба от 80 точки, отразявайки по-широкото приемане, особено в сегмента на NEV, който нарасна с 86 точки годишно през годината.
Въпреки напредъка, констатациите разкриват и ново предизвикателство: очакванията на потребителя изпреварват качеството на изпълнение.
За първи път степента на проблеми, отчетени с усъвършенствани функции, нарасна по -бързо от скоростта на приемане на характеристиките, средно 10,7 броя на 100 функции (pp100). Загрижеността за използваемостта, особено в интелигентните системи на пилотската кабина, сега представляват над една трета от отчетените проблеми.
Според Елвис Ян, генерален мениджър на автомобилните продукти в JD Power China, резултатите от 2025 г. сигнализират „повратна точка в развитието на автомобилното разузнаване в Китай“.
Той отбеляза, че пазарът преминава към това, което JD Power нарича втората фаза на приемането на интелигентни превозни средства, белязана от изместване на потребителските приоритети.
„Собствениците на превозни средства вече не плащат за количеството на характеристиките, а вместо това очакват по -добро изживяване“, каза Ян.
Той добави, че докато дизайните на потребителски интерфейс стават все по -сходни за всички марки, усъвършенстваните системи за помощ на драйвери наближават критична точка на прегъване. Създаването на доверие и безопасността на потребителите ще бъде от съществено значение за по -широкото приемане, каза той.
Докладът също така подчертава нарастващото потребителско търсене на AI-задвижвани функции, като очакванията преминават отвъд основните команди към по-интуитивни, специфични за сценария приложения.
Сред класирането на марката Mercedes-Benz поведе първокласната категория ICE с резултат 622, докато NIO оглави сегмента на Premium NEV на 714. На масовия пазар Lynk & Co се класира най-високо сред моделите на ICE (615), а Zeekr ръководи сегмента на NEV (716).
Бяха раздадени и индивидуални награди за технологии. По-специално, BMW X5 спечели разпознаване както за активен асистент за паркиране, така и за вградена навигация, докато BYD Yuan Plus се открои за своя телефонен цифров ключ.
Проучването на TXI 2025 отразява отзивите от над 38 000 собственици на превозни средства в 81 китайски града, обхващащи 254 модела от 80 марки и продължава да служи като еталон за развитие на технологиите и иновации, ориентирани към потребителите в автомобилния сектор.
Танкове до chinadaily.com.cn
Моля, посетете:
Нашият спонсор
Като това:
Като Зареждане …
Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта